12月17日下午，客服经理赵乐一注意到自助区一位拄着拐杖、行动不便的老奶奶，眉宇间微显焦虑。她立刻上前，搀扶并亲切地询问老人是否需要帮助。了解到老人需要取款却不会在机具上操作后，赵经理立即向内勤行长汇报，由内勤行长安排迅速为老人开启了绿色通道，在爱心柜台完成了取款业务。

　　业务办理完毕后，老人的脸上洋溢着满意的笑容，激动地向赵经理和其他工作人员表达感谢，大厅内的其他客户也被这一幕感动，纷纷点头称赞。业务虽结束，但服务还未终止。和同事一起将老人护送到门外后，赵经理发现老人是独自推着轮椅前来的，看着马路上车辆川流不息，赵经理转头和同事们简单交待了下工作，便自己开车将送老人送回了家。

　　寒冬凉入骨，农情护送暖人心。赵经理说，这一段路程对自己来说很短，对老人来说却很远。而他不知道的是，因为有他，老人的这趟回家之路很短，但更温暖。

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　　“建议岳云鹏别上春晚”冲上热搜第一，八上春晚的岳云鹏自曝此前因压力大，出现脑供血不足、失眠进了医院

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　　央视网消息：韩国戒严风波延宕一月有余，让本已疲弱的韩国经济“雪上加霜”。有舆论普遍认为，此轮政治动荡对韩国经济、社会和外交等都将产生深远影响。韩国韩亚金融研究所日前发布报告说，韩国总统尹锡悦去年12月初宣布紧急戒严令后，引发金融市场巨震，韩元对美元汇率快速下滑。

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　　新华社 作者 杨守勇 邵琨吃喝场所更加隐秘、一次接待两轮安排……“新华视点”记者采访发现，一些地方少数领导干部违规吃喝现象依然存在，但更加隐蔽。春节前后是“四风”问题的高发期。纪检监察部门提醒，对党员特别是领导干部来说，越是逢年过节，越要遵纪守法，勿因过节而失节。

　　对于当地时间1月29日晚美国客机与军方“黑鹰”直升机相撞坠河事故，航空专家张维在接受总台采访时表示，在美国首都华盛顿发生这样的事故是非常少见的。张维指出，里根国家机场实际上是在华盛顿市内，距离白宫、五角大楼都非常近。而且这个机场总体规模不大。